Превоз със совалка на ниски цени от и до летище Прага

Често задавани въпроси

Колко по-рано трябва да резервирам совалката?

Солвалка от / до летище Прага може да бъде резервирана по всяко време, но поне два часа предварително.

 

Предлагате ли денонощен превоз?

Да, нашите совалки се движат, когато ги поръчате, но качванията рано сутринта трябва да се резервират през работните ни часове от 7.00 сутринта до полунощ.

 

Тарифата за совалка валидна ли е за цялата територия на Прага?

Не. Цената е валидна само в рамките на 35 км от летището, което покрива почти цяла Прага и всички хотели в Прага. Нашата онлайн система за резервации лесно ще определи дали Вашата заявка попада в тази територия и ще Ви уведомим за резултата при самата резервация.

 

Гарантирате ли времето на отпътуване до / от летището?

Не можем да гарантираме точното време. Максималното време за изчакване на транспорт от летището до центъра на Прага е 30 минути, а времето за превоз може да отнеме до един час. В случай на превоз до летището, гарантираме време за качване в рамките на +/- 15 минути, а максималното време за превоз до летището е един час от момента на качване.

 

Не получих имейл с потвържение. Защо? Какво да правя?

Както често се случва, това е проблем, свързан със спам филтъра. Моля, проверете папката Спам, тъй като това в повечето случаи се оказва решение на проблема. Моля, също така проверете дали сте въвели правилно имейла си. Ако и това не помогне, моля, свържете се с нас отново и ние ще Ви изпратим ново писмо за потвърждение. Ако не получите писмото за потвърждение, когато резервирате малко преди времето на качване, нашият шофьор все пак ще Ви чака (тъй като автоматичната ни система ще информира шофьора).

 

Броят ли се бебетата?

Бебетата и децата се броят за един човек. Съгласно чешкото законодателство и за Ваша сигурност, трябва да използвате бебешки седалки за бебета и деца (на възраст от 0 месеца до 8 години). Ние строго препоръчваме да ни информирате (като просто отчекнете опцията за бебешка седалка във формата за резервация) когато правите Вашата резервация. Детските седалки се предоставят напълно безплатно.

 

Превозвате ли деца?

Да. Моля, не забравяйте да отбележите общия брой на поисканите детски седалки за кола във формата за резервация. В такъв случай, транспортът следва да бъде резервиран предварително.

 

Кога и как ще платя за превоза?

Когато заплащате в брой или с карта на шофьора, моля, платете всичко наведнъж (включително и връщането) след като пристигнете в хотела. След като платите, шофьорът ще Ви даде “ваучер за превоз”, който ще дадете на шофьора на връщане вместо пари. Ако предпочитате да не плащате за връщането си наведнъж при първото пътуване, няма проблем; може да заплатите всеки превоз поотделно. Ако решите да плащате онлайн предварително, шофьорът ни веднага ще бъде информиран, така че няма да е нужно да правите нищо повече.

 

Какво ще стане, ако полетът ми закъснее?

Вашият шофьор ще бъде информиран и ще Ви прибере в новото време без допълнителни такси.

 

Разрешено ли е да пуша по време на превоза от / до летището?

Не. Всички наши превозни средства са строго за непушачи. Но винаги ще се намери време за една цигара преди да се качите на Вашата совалка.

 

Къде ще се срещнем с нашия шофьор? Как ще го разпознаем?

Нашият шофьор ще държи оранжева табелка с логото на нашата фирма и с името на основния пътник, записано на нея. За повече информация и снимки, кликнете тук.

 

Мога ли да платя с кредитна карта при пристигането ми?

Да, можете. Също така може да платите онлайн с Вашата кредитна или дебитна карта, което е много по-удобно за другите пътници, които ще пътуват в същия автобус, тъй като те ще трябва да чакат потвърждението на Вашето плащане, дори и плащанията да стават за по-малко от две минути.

 

Гарантирате ли връщане на пари, компенсации или възстановяване на суми?

Да. Ако не сте доволни от обещаното обслужване или услугата не съответства на нашите условия и правила, ще получите парите си обратно или някаква компенсация. Ако няма шофьор, който да Ви чака, моля свържете се с нас незабавно, за да решим този проблем.

 

Трябва ли да платя в чешка валута?

Не, можете да платите с всяка валута, която е включена във формата на нашата онлайн резервация, което включва валути като братнски паунд, щатски долар и евро.

 

Трябва ли да оставя бакшиш на шофьора?

Ако сте доволни от обслужването, е обичай шофьорът да получи бакшиш от около 10%. Нашата совалка, обаче, е превоз на ниски цени и шофьорите разбират този факт, така че бакшишите не са толкова очаквани – а по-скоро са изцяло Ваш избор.

 

Мога ли да получа квитанция?

Моля, попитайте нашия шофьор. Ако ни кажете предварително, ние ще Ви приготвим и касов бон (главно за бизнес цели и корпоративни клиенти).

 

Какво ще стане, ако имам огромен или прекалено голям багаж?

Ако носите прекалено голям багаж, моля, уведомете ни предварително, тъй като може да се наложи да изпратим по-голяма кола. По принцип, няма допълнителна такса.

 

Предлагате ли допълнителни маршрути на совалката, освен до и от летището?

Ние ще Ви отведем навсякъде, където пожелаете, но за дестинации извън Прага осигуряваме частно таксиметрово/минибус обслужване. Моля, изпратете ни имейл, за да получите точната цена.

 

Трябва да променя резервацията си – какво да направя?

Просто следвайте линка, предоставен в имейла за потвърждение и променете детайлите или ни се обадете. Всичко това ще е безплатно.

 

Застраховка?

Трансфери Летище Прага притежава пълна обществена застраховка за отговорност, както и всички наши доставчици. Ние, обаче, Ви препоръчваме да имате валидна застрахователна полица за времето на пътуването Ви.

 

Какво ще стане, ако отменя пътуването си?

Можете да отмените резервацията си по всяко време; моля, прочетете нашите правила и условия.

 

Кога мога да направя резервацията?

Можете да направите резервацията веднага щом научите номера на Вашия полет. Нашата система ще Ви позволи да направите резервация максимум 12 месеца преди датата на пътуването Ви.

Ние приемаме

star

Мото

Мотото на нашата компания е предимно
- надеждностy,
- отговорност на шофьора,
- предварително определена цена,
- удобни транспортни средства.

Контакти

Ние сме на разположение денонощно
Tel.: Prague (+420) 222 554 211
Tel.: UK (+44) 20 7043 1191
Tel.: USA (+1) 214 329 9025
SMS: (+420) 777 777 237
Email: info@prague.co.uk