Contactaţi-ne

Verificaţi secţiunea de întrebări frecvente, unde puteţi găsi răspunsuri la întrebări frecvente înainte de a contacta centrul nostru de servicii pentru clienţi. Dacă nu puteţi găsi un răspuns la întrebarea dumneavoastră în secţiunea de întrebări frecvente, trimiteți-ne cererea dumneavoastră prin email sau formularul de contact. Vom încerca să vă răspundem cât mai curând posibil, de obicei în termen de câteva ore (până în 24 ore). Puteţi să ne sunaţi în caz de urgenţă.

Rezervările de transport și modificările acestora

Dacă dorești să efectuezi o modificare a rezervării ori dorești să îți rezervi transport de întoarcere la aeroport sau la stația de autobuz / tren sau dacă ai nevoie de o scurtă călătorie cu taxiul în oraș, trebuie doar să apelezi linia telefonică gratuită 24/7, la numărul + 420 800 870 888.

Poți, de asemenea, să ne trimiți un e-mail pe adresa [email protected] sau să ne trimiți un mesaj la numărul de telefon +420 777 777 237 ori să trimiți rezervarea online.

În momentul în care ne trimiți mesajul, te rugăm să includeți referința de rezervare (dacă dispui de una), numărul de pasageri, numele hotelului, ora și data de preluare.

Formular de contact

E-mail

Rezervări și întrebări: [email protected]. Sau completează formularul de contact scurt de pe website-ul nostru.

Telefoane

UK +44 7449 011780

SUA +1 646 846 8025

Republica Cehă (+420) 222 554 211

Republica Cehă 800 870 888 (număr local gratuit)