
Я не получил подтверждающий e-mail, что я должен делать?
Если вы не получили от нас e-mail в течение нескольких часов после бронирования, обращайтесь к нам. В большинстве случаев это вызвано тем, что некоторые антиспамовые фильтры принимают по ошибке обычный e-mail за спам. Поэтому проверяйте, не оказался ли подтверждающий e-mail в папке со спамом.
С каким опережением мне надо заказать shuttle?
Shuttle из аэропорта или в аэропорт Прага Рузыне следует заказать не менее на 2 часа раньше.
Kогда и как я буду платить транспортировку?
Вы заплатите за транспортировку водителю после прибытия в аэропорт или из аэропорта. Вы можете платить наличными, картой Visa / MasterCard online и если понадобится, то и посредством службы PayPal.
Гарантируете время отъезда в аэропорт или из аэропорта?
Мы не гарантируем точное время. В случае дороги из аэропорта в направлении в центр Праги максимальное время ожидания всего 30 минут (shuttle выезжает в часовом расстоянии 30 минут) и время транспортировки максимально 1 час. Что касается транспортировки в направлении в аэропорт, мы гарантируем что за Вами подъедет машина в пределах плюс минус 15 минут и максимальное время длительности дороги 1 час.
Я могу курить в машщине по дороге в аэропорт или из аэропорта?
Нет. Во всех машинах курить запрещено.
Вы также транспортируете детей?
Да. Только не забудьте указать в фомуляре для брони количество требуемых сидений для детей. В таком случае транспортировку необходимо заказать с достаточным опережением времени.
Цены за shuttleраспространяются на транспортировку по всей территории столицы Праги?
Нет. Цена ограничена на зону до 35 км от аэропорта (она покрывает почти всю Прагу и гостиницы в Праге). Если Вы случайно закажете транспортировку вне данной зоны, то Вы будете об этом извещениы посредством подтверждающего и-мейла.
Вы предоставляете данный вид транспортировки круглосуточно?
Нет. Shuttle работает с 7:00 дo 24:00ч. Сверх данного расписания можно заказать приватную транспортировку посредством такси в аэропорт или из аэропорта.