Eu não recibí um e-mail com a confirmação. Que debo fazer?

Si você não recebeu e-mail durante 8 horas desde a reserva, contacte connosco. Na maioría das vezes é porque alguns filtros do anti-spam confundem um mail normal com o mail normal. Por isso verifique também a parte do spam e o seu mail não esté allí.

Com qual antecipação deveria pedir o shuttle?

O shuttle do/ao aeroporto Praga-Ruzyně deve ser pedido 2 horas antes no mínimo.

Quando e como vou pagar pela passagem?

Pela passagem vão pagar ao condutor em momento de sair/chegar de/ao aeroporto. Podem pagar em dinheiro efectivo, com o cartão de crédito VISA ou MasterCard e também via o serviço PayPal.

Há alguma garantia de sair/chegar do/ao aeroporto a tempo?

Não garantimos o tempo exato. O tempo máximo de espera do transporte do aeroporto ao centro de Praga é 30 minutos (o shuttle sai em intervalo de 30 minutos no máximo) e o tempo de transporte é uma hora no máximo. No transporte ao aeroporto do centro garantimos recolher-lhes no intervalo de 15 minutos mais ou menos e a duração de passagem é uma hora.

Posso fumar durante de transporte do/ao aeroporto?

Não. Todos os carros são não-fumantes.

Transportam as crianças?

Sim. Só não esqueçam de preencher no formulário de reserva a quantidade das cadeiras para as crianças. Neste caso há de reservar o transporte com antecipação temporal.

Os preços por shuttle se relacionam com todo o território da cidade de Praga, a capital?

Não. O preço limita-se à zona de 35 quilómetros de aeroporto (que abarca quase toda a cidade e todos os hotéis de Praga). Caso ordenem o transporte fora desta zona, serão informados pelo correio confirmativo.

Exercem este tipo de transporte 24 horas?

Não. O shuttle tem horário fixo, a partir das 7.00 até 24.00 horas. Fora deste horário é possível pedir o transporte de táxi privado do/ao aeroporto.