Jeg har ikke fått bekreftelsesmailen. Hva skal jeg gjøre?

Hvis du ikke har fått en e-post innenfor 8 timer etter at du har utført en bestilling, ta kontakt med oss. I de fleste tilfeller skjer det pga. anti-spam filtrer som tar en vanlig e-post for en spam. Derfor er det lurt å sjekke spam-mappen din aller først.

Når må jeg bestille shuttlebuss?

Shuttlebuss fra / til flyplassen Praha Ruzyně må bestilles minst 2 timer i forveien.

Når og hvor betaler jeg?

For transport betaler du til sjåføren ved ankomst til / fra flyplassen. Du kan betale kontant, med onlinekortet Visa / MasterCard eller med tjenesten PayPal.

Garanterer man avgangstiden fra / til flyplassen?

Vi kan ikke garantere det nøyaktige tidspunktet. Ved transport fra flyplassen til sentrum av Praha er den maksimale ventetiden 30 minutter (shuttlebussen drar fra flyplassen etter maks. 30 minutter), og det tar maks. 1 time å komme til sentrum. Når det gjelder transport til flyplassen, garanterer vi at du blir hentet mellom ca. 15 minutter før ditt ønskede tidspunkt og ca. 15 minutter etter det, og den maksimale transporttiden er 1 time.

Får jeg røyke under transporten fra / til flyplassen?

Nei, det er ikke lov å røyke i bussene.

Kan barn også være med?

Ja. Du må bare huske å oppgi hvor mange barneseter som ønskes. I dette tilfellet må transporten bestilles god tid i forveien.

Gjelder prisene for shuttletransport hele Praha?

Nei, prisen gjelder et område på 35 km fra flyplassen (det betyr nesten hele Praha og alle hoteller i Praha). Dersom du skulle bestille transport utenfor dette området, blir du gjort oppmerksom på det i bekreftelsen som du får per e-post.

Fungerer denne transporten hele døgnet?

Nei. Shuttletransporten foregår fra kl. 7.00 til 24.00. Utenfor denne perioden kan man bestille privat taksitransport til / fra flyplassen.