Non ho ricevuto un'e-mail di conferma. Che cosa devo fare?

Se non avete ricevuto da parte nostra un'e-mail entro 8 ore dalla prenotazione effettuata, contattateci. La mancata ricezione è in prevalenza dovuta al fatto che alcuni filtri antispam ritengono spam un'e-mail standard. Perciò vi preghiamo di controllare le parti spam se non contengono la suddetta e-mail.

Con quale anticipo devo prenotare il shuttle?

Shuttle da / per l'aeroporto Praga Ruzyně deve essere prenotato con almeno 2 ore di anticipo.

Quando e come pago per il trasporto?

Per il trasporto si paga all'autista dopo l'arrivo all' / partenza dall'aeroporto. Potete pagare in contanti, online con carta di credito Visa / MasterCard oppure tramite il servizio PayPal.

Garantite l'orario della partenza da /per aeroporto?

Non garantiamo un orario preciso. Il tempo massimo di attesa per il trasporto dall'aeroporto al centro di Praga sono 30minuti (shuttle parte al massimo ogni 30 minuti) e la durata del viaggio è massimo 1 ora. Per quanto riguarda il trasporto per aeroporto, garantiamo l'orario più meno 15 minuti e la durata del trasporto è massimo 1 ora.

Posso fumare tramite il trasporto da / per l'aeroporto?

No. È vietato fumare in tutte le vetture.

È possibile trasportare anche i bambini?

Sí. Non dimenticate solo scrivere sul modulo di prenotazione il numero dei seggiolini per bambini richiesti. In quel caso il trasporto deve essere prenotato con sufficiente anticipo.

I prezzi per il trasporto shuttle sono validi per tutto il territorio di Capitale di Praga?

No. Il prezzo si riferisce alla zona entro 35km dall'aeroporto (che copre quasi tutta la Praga e tutti gli alberghi di Praga). Se per caso dovrebbe succedere, che prenotate il trasporto al di fuori di questa zona, ne sarete avvisati nell'e-mail di conferma.

Effettuate questo tipo di trasporto non stop?

No. L'orario di servizio Shuttle è dalle 7.00 alle 24.00. Oltre l'orario è possibile prenotare il trasporto con taxi privato da / per l'aeroporto.