Prague Shuttle d’aéroport, Questions fréquentes

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PRAGUE SHUTTLE

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	FAQ

Les prix de transport sont fixes.

Aucun frais d’attente.

Aucun paiement par kilomètre.

Aucun tarif d’embarquement.

Compensation financière pour toute insatisfaction.

Service 24 heures.

Nous garantissons une fiabilité de 100%.

Aucun supplément en cas de retard du vol.

Aucun supplément pour les sièges auto.

Nous ne facturons aucun supplément en cas de retard de votre vol.

Le chauffeur vous aidera volontiers à transporter vos valises.

Chauffeurs expérimentés parlant anglais.

Nous utilisons des chauffeurs expérimentés parlant anglais qui sont spécialisés en transport direct sur le lieu de destination et qui connaissent bien les déplacements à Prague.

Jazz Boat

promenade en bateau avec Jazz. Jazz Boat

Lunch on the River

navigation de 2 heures à travers le centre de Prague. Le déjeuner est servi sous forme de buffet suédois.

Questions fréquentes :

Je n´ai pas reçu de confirmation par courrier électronique. Que faut-il que je fasse ?

Si vous n´avez pas reçu de courriel de confirmation de notre part dans les 8 heures qui suivent votre réservation, n´hésitez pas à prendre contact avec nous. La plupart du temps, ce retard est dû au fait que certains filtres anti-spams confondent certains courriels ordinaires avec des spams. Nous vous conseillons donc de contrôler que le courriel en question ne se trouve pas dans votre dossier spams.

Combien de temps à l’avance est-il nécessaire de commander shuttle ?

Shuttle de / vers l’aéroport de Prague Ruzyne doit être commandé au minimum 2 heures à l’avance.

Quand et comment est-il possible de payer le transport ?

Vous réglez le transport au chauffeur à votre arrivée à / de l’aéroport. Vous pouvez payer comptant, en ligne par carte Visa / MasterCard ou par l’intermédiaire du service PayPal.

Garantissez-vous l’heure de départ vers / de l’aéroport ?

Nous ne sommes pas en mesure de garantir l’heure précise. Lors du transport de l’aéroport vers le centre de Prague, la durée d’attente maximale est de 30 minutes (shuttle part au maximum toutes les 30 minutes) et le trajet dure au maximum 1 heure. Lors du transport vers l’aéroport, il est nécessaire de compter avec plus ou moins 15 minutes d’avance ou de retard, le trajet dure au maximum 1 heure.

Puis-je fumer lors du transport de / vers l’aéroport ?

Non. Tous les véhicules sont non fumeurs.

Transportez-vous également les enfants ?

Oui. Néanmoins, n’oubliez pas d’indiquer dans le formulaire de réservation le nombre de sièges auto souhaités. Dans ce cas, il est nécessaire de commander le transport suffisamment à l‘avance.

Les prix de shuttle s’appliquent-ils sur tout le territoire de la ville de Prague ?

Non. Le prix est limité à une zone de 35 km de l’aéroport (elle couvre quasiment toute la ville de Prague et tous les hôtels de Prague). Si votre commande dépasse cette zone, vous en serez avertis dans l’e-mail de confirmation.

Ce type de transport fonctionne-t-il non-stop ?

Non. Shuttle est disponible de 7:00 à 24:00. En dehors de ces heures, il est possible de commander un transport par taxi de / vers l’aéroport.

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UK & Czech Based Transfer Company.

Czech registration is PRAGUE AIRPORT TRANSFERS s.r.o.

Qui somme nous.

Notre société assure le transport de personnes entre l´aéroport de Prague et l´ensemble du territoire de la République tchèque et ce, depuis de nombreuses années. Pour résumer nos services : nous proposons un transport confortable et fiable à prix fixe. Nous collaborons avec de nombreuses compagnies aériennes, hôtels de Prague et agences de voyages, spécialement de Grande-Bretagne.

Réservation et paiement faciles.

Si vous souhaitez commander le transport de l’aéroport, il suffit de remplir le formulaire ou de nous téléphoner. Il est possible de payer après l’arrivée en liquide ou par la carte de crédit en ligne (paiement à l’avance) par l’intermédiaire du service PayPal.

Notre parc de voiture offre un transfert transport confortable

sérieux et bon marché de ou à l’aéroport de Prague. Il n’est pas nécessaire de faire la queue pour des voitures taxi chères (et pour majoration excessive) ou traîner des bagages en cherchant les moyens de transport commun.

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