
Garantien – Wenn wir Sie aufgrund unvorhersehbarer Tatsachen nicht zur vorher vereinbarten Zeit am verabredeten Ort abholen, erhalten Sie von uns eine finanzielle Kompensation. Bitte kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie den Fahrer nicht finden können. Wenn Sie mit den angebotenen Dienstleistungen nicht zufrieden sind, haben Sie Anspruch auf die Rückerstattung von Geld in Einklang mit unseren Bedingungen.

Zahlungen – Wenn Sie bar bezahlen, akzeptieren wir die Währungen CZK, USD, EURO und GBP. Bei Bezahlung von Hin- und Rücktransfer bezahlen Sie bitte alles bei der Hinfahrt (vom Fahrer erhalten Sie einen Voucher als Zahlungsbestätigung). Bei der Bezahlung mit Karte akzeptieren wir nur die Karten, deren Logo am Fahrzeug gekennzeichnet ist.

Storno – Wenn Sie eine vorher erfolgte Reservierung stornieren möchten, informieren Sie uns bitte wenigstens 3 Stunden im voraus. Wenn Sie das tun, entstehen Ihnen keinerlei Stornogebühren. Wenn Sie den gesamten Transfer auch mit der Rückfahrt bezahlt haben und die Rückfahrt stornieren, entsteht kein Anspruch auf Geldrückgabe.

Änderungen – Wenn Sie Ihre Reservierung ändern möchten, genügt es, uns zu informieren. Alle Änderungen sind kostenlos.
Ihre Personaldaten halten wir für streng geheim und geben Sie an keine anderen Unternehmen weiter.